Chatbot-Technologien mit AI sind ein schnell wachsender Trend. Sie ermöglicht es Unternehmen, Kunden schneller und effizienter zu bedienen und Prozesse zu optimieren. Im Bereich der Unternehmensstrategie gibt es erste Vorstöße, die sich aber noch nicht für den Praxiseinsatz eignen.
Chatbot Beispiel SWOTBOT
Beispiel für einen solchen Chatbot ist SWOTBOT, ein AI-gesteuertes strategisches Analysewerkzeug. SWOTBOT verwendet natürliche Sprachverarbeitung und maschinelles Lernen, um die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken (SWOT) eines Unternehmens zu analysieren. Im Moment nur von Unternehmen des FTSE 500. Es werden umfassende Berichte ausgegeben und die entsprechenden Quellen aufgeführt. Das Tool kann unter swotbot.ai getestet werden.
Osum
Das amerikanische IT-Unternehmen Osum verspricht umfassende Marktforschung in Sekundenschnelle durchzuführen. Nach dem kopieren einer Produkt- oder Unternehmens URL erhalten Sie detaillierte Brancheneinblicke, SWOT-Analysen, Buyer Personas, Profile potenzieller Kunden, Wachstumschancen und vieles mehr. Interessenten können das Tool 7 Tage lag kostenlos testen*.
Fazit
Chatbot-Technologien wie GPT4 und einige KI-Anwendungen sind für manche Unternehmensbereiche durchaus interessant. Im Bereich der Strategie, Markt- und Wettbewerbsanalyse sind sie derzeit nur für Support-Aktivitäten geeignet. Es bleibt abzuwarten, was die Zukunft bringt.
Interessenten werden eingeladen mehr über KI im Unternehmen im nächsten ACRASIO-Webinar zu erfahren.