Die Sekundärforschung (auch Desk Research genannt) ist ein Teilgebiet der Marktforschung. Beim Desk Research greifen Sie "vom Schreibtisch aus" auf schon bereits bestehende Informationen zurück. Diese können aus dem eigenen Unternehmen stammen, oder aus externen Quellen. Das Gegenteil des Desk Research ist der Field Research oder die Primärforschung. Bei der Durchführung von Marktanalysen und Konkurrenzanalysen wird häufig auf die Sekundärerhebung gesetzt.
Desk Research - Eine Definition
Desk Research kann auf Deutsch mit Schreibtischrecherche übersetzt werden. Dabei werden relevante Markt- und Konkurrenzinformationen vom Schreibtisch aus über die Recherche in Datenbanken oder im Internet ermittelt.
Unterschied Desk Research und Field Research
Bei der Sekundärforschung wird auf bereits ermittelte Informationen gesetzt, die in Datenbanken, im Unternehmen oder in anderen verfügbaren und zugängigen Quellen vorhanden sind. Die Primärforschung hingegen erhebt Informationen neu durch Befragungen und Interviews, Beobachtungen oder Tests.
Im Gegensatz zum Desk Research werden beim Field Research Informationen "im Feld" erhoben, d.h. in Form von direkten Befragungen. Beobachtungen oder auch mittels Fokusgruppen. Durch das verstärkte Aufkommen von Onlinebefragungen ist die Abgrenzung zwischen Feld- und Schreibtischrecherche schwieriger geworden.
Methoden der Sekundärmarktforschung
In der Sekundärdatenanalyse werden die gefundenen Informationen aufbereitet.
Vor- und Nachteile der sekundären Marktforschung
Vorteile
Die Beschaffung der Daten ist durch das Internet bzw. verfügbare Datenbanken schnell möglich. Auch ist die Beschaffung meist günstig. Durch die Vielfalt an vorhandenen Informationsquellen kann eine Fragestellung umfassen recherchiert werden.
Nachteile
Die Quellenvielfalt ist auch ein Nachteil. Der Recherchierende kann von der Fragestellung abweichen und den Fokus verlieren. Bei Sekundärinformationen muss die Validität der Informationen in Frage gestellt werden. Wer hat die Daten erhoben und mit welcher Intention? Auch können die Daten veraltet sein.
Quellen und Beispiele von Desk Research
Neben den allgemein erreichbaren Webseiten im Internet kann auf im eigenen Unternehmen generierte Daten zurückgegriffen werden (CRM-Daten, Transaktionsdaten, ..) , auf kostenpflichtige Mediendatenbanken aber auch auf andere Informationsbestände (Satellitendaten, Wetterdaten, etc.) oder auf kostenpflichtige Fachdatenbanken, wie
- Lexis-Nexis
- Genios
- Factiva
- DnB
Weitere Informationsquellen sind:
Hier finden Sie eine Gesamtübersicht an Informationsquellen.
Basis von unseren Beratungsprojekten
Desk Research wird regelmäßig als Basis in unseren Projekten eingesetzt. Darauf aufbauend wird der Research um Primärrecherche (Befragungen), Experteninterviews oder Data Analytics aufgewertet.
Oft gefragt
Unter Sekundärmarktforschung ist die Ermittlung von Informationen zu verstehen, die bereits vorhanden sind und von anderen Personen oder Institutionen erhoben wurden. Dem gegenüber steht die Primärmarktforschung.
In vielen Fällen sollte aus Kostengründen zuerst die Sekundärforschung, dann erst die Primärforschung angewandt werden. Wenn die gesuchte Information bereits besteht, warum sollte diese aufwändig selbst erhoben werden?
Bei Markt- und Wettbewerbsanalysen und allen anderen Analyseformen, wo eine Vielzahl an Informationen bereits vorhanden sind.
Weil auf bereits erhobene Informationen zurückgegriffen werden kann und diese nicht mühsam selbst durch Befragungen etc. erhoben werden muss.
Beim Desk Research werden benötigte Informationen durch die Recherche in Datenbanken oder dem Internet ermittelt.
Beim Field Research werden benötigte Informationen durch Befragung oder Beobachtung ermittelt.
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