Competitive Intelligence Software

Unternehmen werden bei der Automatisierung ihrer Wettbewerbsanalyse durch Software unterstützt. Dabei soll die Sammlung, Ablage und Auswertung von Informationen und Daten über die Wettbewerber und das Unternehmensumfeld in Form von Reports (Rechercheberichte) unterstützt werden. Die Aufgabe ist es, alle Competitive Intelligence Prozess Phasen in einer Competitive Intelligence Software möglichst komplett abzudecken.

Competitive Intelligence Prozess - Acrasio

Competitive Intelligence Prozess

Anforderungen an eine Competitive Intelligence Software

Allgemeine Funktionen

Anlegen von neuen Kategorien
Die Benutzer können neue Kategorien für Informationen anlegen.

Kategorisieren von Informationen
Beim Anlegen von neuen Informationen kann die passende Kategorie ausgewählt werden.

Kollaboration
Neben dem Veröffentlichen von Reports im System und Intranet wird das Abspeichern und zur Verfügung stellen von Suchergebnissen oder wichtigen Links (Bookmarks) für andere Benutzer unterstützt.

Abonnieren von Themen
Jeder Benutzer kann aus einem vorgegebenen Pool gewünschte Themen mit all den darin neu erscheinenden Inhalten (Berichte, News, eMail-Alerts, etc.) abonnieren.

Personalisierte Suchprofile
Eine Personalisierung von Suchprofilen bietet unter anderem die Möglichkeit, unterschiedliche Quellen wie zum Beispiel Nachrichtendatenbanken, Intranet oder Internet für die Suche heranzuziehen.

Personalisierte Benutzeroberfläche
Die Startseiten der jeweiligen Benutzer können individuell angepasst werden.

Rechtevergabe (Benutzergruppen)
Unterschiedliche Benutzergruppen mit unterschiedlichen Rechten (erstellen, lesen, ändern von Inhalten) können angelegt werden. Veröffentlichungen können für alle und auch nur für bestimmte Gruppen erstellt werden. So kann zum Beispiel bei der Erstellung von Benchmarks oder Reports die gewünschte Zielgruppe ausgewählt werden.

Phase 2 – Informationssammlung

Eine zentrale Sammlung von Informationen aus Anrufen, Gesprächen, Meetings, Konferenzen und Messen kann im System abgelegt werden. Dies erfolgt zum Beispiel per Anruf über eine kostenlose Hotline oder über manuelle Texteingabe.

Expertenprofile
Das System unterstützt das Anlegen von Experten- und Mitarbeiterprofilen.

Konkurrenz/Web Monitoring
Es können Websites, Press Releases, Newsgroups, Weblogs, Job Postings, Premium Content Sites, Investor Relations, News Sites oder Mailing Listen beobachtet und  Änderungen automatisiert abgelegt werden. Aus den gewonnen Informationen können Newsletter oder eMail-Alerts generiert werden.

Anbindung von Datenbanken
Datenbankanbindung von verschiedenen Anbietern (Reuters, Factiva, Lexis Nexis, etc.) und Einbindung von Suchmaschinen wie Yahoo oder Google wird unterstützt.

Phase 4 – Kommunikation

Automatisiertes Erstellen von Reports
Reports (Berichte) können automatisch generiert werden. Dabei hat der Benutzer die Möglichkeit, jene Informationen, auf denen sie basieren sollen frei auszuwählen.

Reports in unterschiedlichen Dateiformaten
Die utomatisch erstellten Reports können in unterschiedlichen Dateiformaten wie zum
Beispiel Microsoft Word, Microsoft PowerPoint oder HTML ausgegeben werden.

Benchmarks
Mit dem System können Markt-, Produkt-, Unternehmens-, Segment- oder Marktanteilsbenchmarks erstellt werden

Kunden- und Konkurrenzprofile
Mit Hilfe der Software können automatisiert Profile von Kunden- sowie Konkurrenzunternehmen erstellt werden.

Erstellen von Newsletter/eMail-Alerts
Das System unterstützt automatisiertes Erstellen von Newslettern, eMail-Alerts oder Newsflashes, die mit persönlicher Meinung versehen werden können. Dabei werden Nachrichten kategorisiert und automatisch oder gezielt an vorhandene Abonnenten oder Benutzergruppen geschickt.

Zusammenfassen von Texten
Dem Benutzer steht ein Tool zur automatischen Zusammenfassung von Texten zur Verfügung.

Competitive Intelligence Software Anbieter

Market und Competitive Intelligence Software

Auswahl der richtigen Competitive Intelligence Software ist schwierig

Durch die spezifischen Gegebenheiten in  jedem Unternehmen ist die Auswahl der geeigneten Software nicht einfach. Wir unterstützen unsere Kunden basierend auf unserer langjährigen Erfahrung bei der Auswahl der richtigen Software.

Kontaktieren Sie uns einfach bei Fragen dazu.